Envíos a todo el país
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Información General
1.1 Para utilizar correctamente este sitio web, los usuarios deberán proporcionar datos personales como nombre completo, domicilio y correo electrónico. Esta información es esencial para brindar los servicios y será incorporada a la base de clientes de 3 Hermanos.
1.2 La información ingresada será tratada con estricta confidencialidad conforme a la Ley Nº 25.326. Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger los datos, especialmente la información de tarjetas de crédito y débito.
1.3 Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, bloquear o eliminar sus datos personales, según lo estipulado en la normativa vigente. También podrán solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento.
2. Medios de Pago
2.1 Se aceptan tarjetas de crédito y débito, Pago Fácil, Rapipago, y transferencias o depósitos bancarios. Todos los pagos están sujetos a acreditación y/o verificación.
2.2 Los pagos online se realizan mediante Mercado Pago. 3 Hermanos no se responsabiliza por interrupciones o manejo de datos por parte de dicha plataforma. Toda la información está protegida mediante SSL.
3. Envío de Productos y Plazos
3.1 Realizamos envíos a todo el territorio argentino, con opción a domicilio o retiro por sucursal. El cliente puede seleccionar la empresa de correo. El plazo de entrega corre a partir de la aprobación del pago.
3.2 Una vez realizada la compra, el usuario recibirá un email con la confirmación y el número de pedido. La aprobación del pago puede variar según el método utilizado.
4. Costos de Envío
4.1 Los costos se informarán antes de finalizar la compra y se calculan en función del peso, volumen y zona de entrega. Son asumidos por el comprador.
5. Horarios de Entrega
5.1 No es posible elegir un día u horario específico. Sin embargo, se pueden dejar sugerencias en el campo de observaciones, las cuales dependerán del funcionamiento del servicio de correo.
5.2 En caso de retiro personal, se acordará día y horario con el cliente.
6. Datos de Entrega
6.1 Es responsabilidad del usuario revisar cuidadosamente la dirección de envío proporcionada, la cual puede ser distinta al domicilio declarado.
6.2 Lo mismo aplica para el caso de retiro por sucursal, debiendo seleccionar la opción correcta entre las sugeridas.
7. Seguimiento del Pedido
7.1 Una vez despachado el producto, se enviará por correo electrónico el número de guía para que el cliente pueda hacer el seguimiento del pedido en línea.
8. Facturación
8.1 La factura será enviada por correo electrónico con los datos correspondientes a la compra realizada.
9. Cancelación de Órdenes
9.1 El usuario podrá cancelar su pedido si aún no fue despachado. Para ello deberá contactar a 3 Hermanos al email [email protected] o telefónicamente.
9.2 Si la cancelación es total, se reintegrará el importe por el mismo medio de pago o se ofrecerá como crédito para futuras compras. En este caso, los costos generados por un nuevo envío serán asumidos por el comprador.
10. Propiedad Intelectual
10.1 Todos los derechos del presente sitio web están reservados y pertenecen a 3 Hermanos.
